Das Telefon klingelt mitten im Haarschnitt, auf der Baustelle oder während der Behandlung. Online-Terminbuchung löst genau dieses Problem: Kundinnen und Kunden buchen selbst, rund um die Uhr, und Sie arbeiten ungestört weiter. Für Kleinstunternehmen mit ein bis zehn Mitarbeitenden ist das oft einer der schnellsten Automatisierungsschritte. Dennoch gilt wie bei jeder Digitalisierung [Interner Link: Digitalisierung für Kleinstunternehmen]: Zuerst kommt der Prozess, danach das Tool.